Visas - Abu Dhabi

Renseignez-vous auprès des services émiriens de l'immigration, qui vous donneront les informations de dernière minute concernant les visas de visite. Au moment de la rédaction de ces recommandations, les citoyens des pays suivants avaient droit à la délivrance d'un VISA DE VISITE gratuit au point d'entrée dans le pays : Royaume-Uni, France, Italie, Allemagne, Pays-Bas, Belgique, Luxembourg, Suisse, Autriche, Suède, Norvège, Danemark, Portugal, Irlande, Grèce, Chypre, Finlande, Malte, Espagne, Monaco, Vatican, Islande, Andorre, Saint-Marin, Liechtenstein, États-Unis, Canada, Australie, Nouvelle-Zélande, Japon, Brunei, Singapour, Malaisie et Hong Kong. Les citoyens des autres pays doivent faire une demande auprès de l'Ambassade des EAU la plus proche.

Douanes - Abu Dhabi

Les formalités douanières aux Émirats sont rapides et efficaces. Aucun droit de douane n'est payable sur les biens personnels. Toutefois, comme les Émirats sont un pays islamique, il est interdit d'introduire dans le pays toute propagande religieuse et toute publication ou tout CD, vidéo ou film potentiellement choquant. Tout matériel à caractère pornographique est prohibé. En vertu des lois nationales strictes appliquées aux Émirats, les vidéos et cassettes audio pirates seront confisquées.
Il va sans dire que les substances réglementées telles que le cannabis, l'opium, etc. sont interdites et la détention de stupéfiants est sévèrement punie. Si un prélèvement sanguin effectué pour détecter l'usage de drogues se révèle positif, vous serez condamné pour infraction - même si vous avez consommé la drogue avant votre arrivée aux Émirats. L'importation d'armes à feu ou d'armes dangereuses fait également l'objet de restrictions.
Franchise fiscale pour les voyageurs
Vous avez droit à 2 000 cigarettes ; 400 cigares ; 2 kg de tabac ; 2 litres de spiritueux et 2 litres de vin (non musulmans uniquement) et à du parfum. Il est interdit d'importer de l'alcool à Sharjah et la consommation d'alcool n'est généralement pas autorisée dans le pays si vous voyagez par voie de terre.

Sécurité - Abu Dhabi

Les Émirats sont l'une des destinations les plus sûres du monde. Néanmoins, il est prudent de prendre les précautions d'usage pour se protéger soi et ses objets de valeur.

Quartier général de la police

Permanence téléphonique de la police de Dubai (service Al Ameen) 8004888 alalmeen@emirates.net.ae
Numéros d'urgence

Hélicoptère de secours
Si vous faites le 999 ou le 04 2821111, la police de Dubai garantit de vous envoyer un hélicoptère de secours de la police dans les 8 minutes.

Pourboires - Abu Dhabi

Les gens n'attendent pas de pourboires, mais on en donne couramment. Dans la plupart des restaurants, le service et/ou les taxes municipales sont compris.

Photographie - Abu Dhabi

Demandez la permission des gens avant de les photographier. Évitez de prendre les musulmanes en photo et abstenez-vous de photographier les aéroports, les docks, les équipements de télécommunications, les bâtiments gouvernementaux, ainsi que les installations militaires et industrielles.

Vêtements - Abu Dhabi

L'idéal est d'emporter des vêtements d'été légers. Emmenez un châle, un pull ou une veste à mettre les soirs d'hiver frais et dans les locaux climatisés. Les Émirats étant un pays musulman, le port de bikinis, de maillots de bain, de shorts ou de vêtements décolletés n'est toléré que dans les stations balnéaires. Il est généralement conseillé aux femmes de ne pas porter de jupes courtes et de se couvrir les épaules. Il convient de noter qu'à Sharjah, le port du maillot de bain est interdit aux femmes sur les plages publiques.

Heures d'ouverture - Abu Dhabi

Magasins/Banques
Les heures d'ouverture normales sont de 9h00 à 13h00 et de 16h00 à 21h00. Toutefois, beaucoup de magasins, notamment à Dubai et à Abu Dhabi, font la journée continue. La plupart des centres commerciaux sont ouverts de 10h00 à 22h00 - et souvent plus tard. Certains supermarchés restent ouverts 24 h sur 24. Les centres commerciaux et la plupart des magasins sont ouverts le vendredi, jour de repos des musulmans, mais ils ferment tous entre 11h30 et 13h30 pour les prières du Juma (vendredi). Les banques sont ouvertes du samedi au jeudi.

Bureaux
Les bureaux de l'administration publique ouvrent à 7h30 et ferment à 14h30. Les bureaux privés ont tendance à rester ouvert plus longtemps, les employés revenant travailler le soir après une pause prolongée en milieu de journée. Certaines sociétés privées ouvrent de 8h00 à 17h00. Tous les bureaux de l'administration publique sont fermés le week-end, à savoir vendredi et samedi. Bon nombre des entreprises privées ne travaillent pas non plus les deux jours du week-end.

La santé - Abu Dhabi

Le niveau d'hygiène alimentaire et de qualité de l'eau est extrêmement élevé. L'eau du robinet est généralement produite par dessalement et donc normalement portable, bien que la plupart des gens boivent de l'eau minérale.
Les hôpitaux émiriens dispensent des soins médicaux et opératoires de haute qualité, utilisant entre autre des aiguilles stériles ; les transfusions sanguines sont effectuées dans des conditions très fiables.

Vaccinations
Aucune vaccination particulière n'est nécessaire. Toutefois, il est prudent de se renseigner si vous venez d'une zone à risque sanitaire. La polio a été pratiquement éradiquée aux Émirats ; les cas d'hépatite sont très rares et cette maladie peut être évitée en prenant les précautions nécessaires.

Malaria
Il y a très peu de moustiques dans les villes et, comme on ne considère pas qu'ils présentent un risque, un traitement anti-malaria est rarement prescrit pour un voyage aux Émirats. Toutefois, les moustiques ne manqueront pas de vous trouver si vous campez près des montagnes ou explorez les oueds et les palmeraies en soirée. Il est conseillé, dans ce cas, de se couvrir et d'utiliser un produit insectifuge adapté, car il est toujours préférable d'éviter de se faire piquer.

Coups de soleil
Le soleil peut être très virulent à n'importe quel moment de l'année. Le port de lunettes de soleil et de chapeaux adéquats et l'utilisation de produits solaires à haut indice de protection UV sont essentiels, en particulier pour les enfants.

Assurance-maladie
Une assurance-maladie est recommandée.

Pharmacies
La plupart des médicaments se trouvent très facilement en pharmacie. Au moins une pharmacie est ouverte 24 heures sur 24 dans chacun des émirats (la liste paraît dans les journaux).

Dentistes
On trouve facilement de bons dentistes, y compris des orthodontistes.

Services ambulanciers 998 ou 999

Les Émirats ont mis en place un service de santé très développé, y compris des infrastructures physiques ultramodernes composées d'hôpitaux, de centres spécialisés et de centres de soins de santé primaires bien équipés. La plupart des maladies infectieuses comme la malaria, la rougeole et la poliomyélite, autrefois répandues aux Émirats, ont été éradiquées, tandis que les soins prénatals et périnatals sont comparables à ceux des pays les plus développés du monde.
En fait, les taux de mortalité infantile et de mortalité maternelle ont chuté considérablement et, selon le Rapport sur le développement humain arabe (AHDR), les Émirats figurent parmi les deux pays du Conseil de coopération du Golfe (CCG) qui ont réussi à maintenir les taux de mortalité maternelle à un niveau considéré peu élevé selon les critères internationaux, ceci étant principalement dû au fait que presque tous les accouchements ont lieu à l'hôpital sous surveillance médicale. Le taux de mortalité néonatale (nouveau-nés) est tombé à 5,54 pour 1 000 et le taux de mortalité infantile à 7,7 pour 1 000. La mortalité maternelle a été réduite à 0,01 pour 100 000 en 2004.

Grâce au niveau élevé des soins dispensés à tous les niveaux du système médical, l'espérance de vie à la naissance atteint 78,3 ans aux Émirats, soit un niveau similaire à celui de l'Europe et de l'Amérique du Nord.
Les pressions qui s'exercent sur les services médicaux financés par l'État, en conséquence de la croissance démographique et de la hausse des coûts des soins de santé, ont poussé le gouvernement à introduire des régimes d'assurance-maladie, afin d'encourager les investissements dans le secteur privé.

Abu Dhabi est en train de construire une zone de soins de classe internationale qui s'appellera Cité médicale Cheikh Khalifa (SKMC). De nouvelles installations y ont récemment été aménagées, dont une unité d'obstétrique et de gynécologie de 300 millions de Dh, une unité de soins intermédiaires C4, une unité de chirurgie réparatrice, ainsi qu'un centre spécialisé dans le traitement du diabète, créé en collaboration avec Imperial College de Londres.

La Cité des services médicaux de Dubai (DHCC) est destinée à jouer un rôle majeur dans la prestation des soins médicaux, l'enseignement médical et la recherche, non seulement aux Émirats, mais dans l'ensemble de la région. La DHCC, dont l'achèvement est prévu pour 2010, mais qui devrait être terminée plus tôt, se construit actuellement sur l'ancien site du Village mondial et à proximité d'hôpitaux existants : Al Wasl, Rashid, American Hospital et Welcare.

Les hôpitaux

Alimentation et boissons - Abu Dhabi

La venue de visiteurs du monde entier et la multiethnicité de la population résidante ont favorisé le développement, aux Émirats, d'une culture gastronomique recherchée et innovatrice. Vous y trouverez presque tous les styles de cuisine possibles, de la cuisine européenne classique à la cuisine ethnique authentique, et le pays compte de nombreux restaurants excellents. Des spécialités du Moyen-Orient et du Golfe sont proposées dans divers endroits, des restaurants chics aux cafés du coin. Les fruits de mer locaux sont particulièrement délicieux.

Alcool
En général, on ne sert de l'alcool que dans les hôtels-restaurants et les bars (mais pas à Sharjah). Certains clubs (p. ex. les clubs de golf) et associations font exception. Les restaurants qui ne sont pas rattachés à un hôtel ne sont pas autorisés à servir de l'alcool.

Le Ramadan

Durant le mois saint de Ramadan (dont les dates exactes avancent de 11 jours environ chaque année), les musulmans s'abstiennent de manger et de boire entre le lever et le coucher du soleil et il est demandé aux visiteurs de ne pas manger, boire ni fumer dans les lieux publics. La plupart des restaurants sont fermés pendant la journée, bien que des repas puissent être servis dans les chambres ou dans une pièce désignée de votre hôtel. En général, les boissons alcoolisées ne sont servies aux visiteurs qu'après le coucher du soleil.
Malgré ces restrictions, vous bénéficiez de certains avantages si vous vous rendez aux Émirats à cette période de l'année. Il vous sera peut-être possible de bénéficier de prix réduits dans certains hôtels et, une fois le jeûne quotidien rompu (par le repas du soir, l'iftar), les rues deviennent extrêmement animées, ce qui crée dans les villes une ambiance de carnaval.
Dates approximatives du commencement du Ramadan

• 02/09/08
• 21/08/09
• 10/08/10

Monnaie - Abu Dhabi

La monnaie des E.A.U., le dirham, est librement convertible. Partout dans le pays, il est extrêmement facile de changer de l'argent dans les banques et dans les bureaux de change. En application de la réglementation anti-blanchiment d'argent, tout transfert ou retrait d'argent au-dessus d'un seuil assez bas est déclaré aux autorités émiriennes. Si la source des fonds et leur destination sont légitimes, cela ne présente aucun problème.

Banques
Tous les émirats sont desservis par un réseau bancaire efficace. Les banques sont ouvertes de 8h00 à 15h30, du samedi au mercredi, et de 8h00 à 14h00 le jeudi. Le vendredi et les jours fériés, elles sont fermées toute la journée.

Chèques personnels
Malgré les grands changements intervenus ces dernières années, les Émirats restent un pays où les gens paient comptant, et les chèques personnels ne sont pas toujours acceptés.

Chèques de voyage
La plupart des chèques de voyage peuvent être encaissés dans les hôtels, certains bureaux de change et dans les banques.

Cartes de crédit
La plupart des cartes de crédit internationalement reconnues (VISA, MasterCard, American Express, Diners, etc.) sont acceptées. Toutefois, ayez toujours de l'argent liquide sur vous pour vos achats courants et lorsque vous fréquentez de petits restaurants.

Climat - Abu Dhabi

Températures mensuelles moyennes maximales (aéroport de Bateen, Abu Dhabi) et pluviométrie mensuelle moyenne au niveau national entre 1971/72 et 1988/89, en degrés Celsius et en millimètres.

Source : L'Atlas national des Émirats Arabes Unis (Université des Émirats, 1993)